新型コロナウイルスの感染拡大に伴う運営状況のお知らせ

現在、新型コロナウイルスの感染拡大下にありますが、基本的には通常どおりの運営を続けております。
情勢を見て、柔軟に対応を続けさせていただきますが、諸々お客様にご迷惑をおかけするかと存じます。
現在のところ、当店運営状況は下記のようになっております。
ご参照、ご協力を何卒お願い申し上げます。


・出荷スタッフの一部を在宅勤務に切り替えました。
また、全員が子連れ出勤および時差かつ時短出勤になっている影響で、出荷能力が減退しております。そのため、受注確定から出荷まで4～5日かかっております。

・お問い合わせのお電話に応答する事が難しくなっております。
可能な範囲でメールにてご連絡いただければ幸いです。
また、お電話対応時に子供の声などがしてご迷惑をおかけいたします。

・ガーゼへの需要が全国的に逼迫し、当店で販売中のスタイなどベビー関連キットの供給に影響が出ております。
在庫分で販売を続けますが、在庫限りとなり、次回入荷は6月以降もしくは入荷未定のガーゼがほとんどです。
急な在庫切れの際はご連絡させていただきます。

・リモートワークのスタッフにて事務作業を行っておりますが、注文後の内容変更、送付先変更に対応するのが難しくなっております。
変更内容にもよりますが、一旦キャンセルし、再注文をお願いすることもございますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

・今後万が一、当店スタッフ内に感染者や体調不良のものが出た場合には、一旦受注および発送を停止し、消毒、感染拡大が無いことを確認し、10日前後での再開を予定しております。

・制作代行は通常どおり動いております。
しかしながらその前のカットの段階が混み合っているため、申し訳ございませんが1～3月の繁忙期と同様の納期となっております。

以上、長々とネガティブなお知らせばかりで申し訳ございません。
基本的に手作りや手仕事はこころを安定させ、おうちでのひとときを豊かにするものです。
こんな情勢下だからこそ、普段どおりの商品を、なるべく多くのお客様にお届けできるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
ご理解、ご協力を賜れば幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。